Intensywność pomocy określa, jaką część kosztów kwalifikowalnych może pokryć wsparcie publiczne. W regionalnej pomocy inwestycyjnej wynika z mapy pomocy regionalnej i jest podwyższana dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Intensywność dotyczy łącznego wsparcia na te same koszty. Jeśli firma łączy dotację i zwolnienie w PSI, suma obu instrumentów — liczona w wartości zdyskontowanej — nie może przekroczyć dopuszczalnego pułapu.